JOHN HUNTER AND THE QUEST FOR BERMUDA RICHES
Keterampilan Multitasking
Karena tugas Sales Admin melibatkan banyak tanggung jawab, kemampuan multitasking adalah aset berharga. Mereka harus mampu mengelola beberapa tugas secara bersamaan tanpa kehilangan fokus.
Cara Menjadi Sales Admin
Keterampilan Teknologi
Kuasai perangkat lunak yang digunakan dalam administrasi penjualan, seperti perangkat lunak CRM. Ini adalah aspek penting dalam menjalankan tugas sebagai Sales Admin.
Kepatuhan dan Etika Kerja
Mematuhi kebijakan dan etika kerja perusahaan adalah penting. Sales Admin harus menjalankan tugas mereka dengan integritas dan mematuhi standar etika bisnis.
Pendidikan dan Pelatihan
Kamu bisa mulai dengan pendidikan yang relevan, seperti diploma atau gelar dalam bisnis, administrasi, atau pemasaran. Pendidikan ini akan memberikan pemahaman dasar tentang proses penjualan dan administrasi.
Sales Admin: Arti, Tugas, Gaji
Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, peran Sales Admin (Administrator Penjualan) memiliki peran yang sangat penting. Mereka adalah bagian vital dalam mendukung efisiensi dan keberhasilan tim penjualan serta memastikan pelanggan menerima layanan yang berkualitas.
Baca juga: Jurusan Manajemen Pemasaran: Info Kuliah dan Prospek Kerja
Sales Admin, atau Administrator Penjualan, adalah individu yang bertanggung jawab atas administrasi dan dukungan operasional dalam departemen penjualan sebuah perusahaan. Tugas utamanya meliputi pengelolaan dokumen penjualan, seperti penawaran harga dan faktur, pemrosesan pesanan, serta koordinasi dengan tim penjualan. Mereka juga memelihara basis data pelanggan dan memberikan pelayanan pelanggan dengan ramah. Keahlian yang dibutuhkan termasuk komunikasi yang baik, pemahaman produk atau layanan, kemampuan organisasi, dan penguasaan teknologi seperti perangkat lunak CRM. Sales Admin harus memahami proses penjualan dan memiliki kemampuan pemecahan masalah.
Pengembangan Keterampilan
Kamu perlu mempelajari dan mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan, seperti komunikasi yang baik, kemampuan organisasi, dan penggunaan perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management). Pelatihan tambahan dalam administrasi penjualan dapat membantu kamu memahami peran secara lebih mendalam.
Untuk mendapatkan pengalaman, pertimbangkan pekerjaan entri-level yang berkaitan dengan administrasi atau dukungan penjualan. Ini bisa mencakup peran sebagai asisten administrasi atau customer service.
Kemampuan Pemecahan Masalah
Dalam situasi di mana masalah muncul, Sales Admin harus dapat mengidentifikasi permasalahan dan mencari solusi dengan cepat dan efisien.
Pemantauan dan Pelaporan Penjualan
Administrator Penjualan dapat membantu dalam pemantauan kinerja penjualan dengan menghasilkan laporan, menganalisis data penjualan, dan memberikan wawasan kepada manajemen. Melalui laporan ini, mereka dapat membantu tim penjualan untuk memahami tren penjualan dan mengidentifikasi peluang perbaikan.
Selain tugas-tugas khusus penjualan, Administrator Penjualan juga dapat memberikan dukungan administratif umum seperti menjadwalkan pertemuan, mengatur perjalanan bisnis, dan mengelola inventaris.
